urbandiginews.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) semakin agresif dalam mempercepat transformasi digital di Indonesia, sejalan dengan visi pemerintah menuju Indonesia Emas 2045. Dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI), Telkom menghadirkan berbagai solusi inovatif untuk mendukung ekosistem digital nasional.
Pasar AI global diprediksi tumbuh pesat dengan CAGR 20-24% hingga 2032. Di Indonesia, nilai pasar AI diproyeksikan mencapai USD 4,03 miliar pada 2030. Pemerintah telah mengantisipasi tren ini dengan Strategi Nasional AI 2020-2045, yang bertujuan membangun ekosistem AI yang berkelanjutan. Sebagai pemimpin transformasi digital, Telkom terus mengembangkan solusi AI yang mencakup analitik data, otomatisasi bisnis, dan kecerdasan buatan untuk meningkatkan daya saing industri.
BigBox AI, Inovasi AI Telkom yang Mendorong Efisiensi Bisnis
Salah satu solusi AI unggulan Telkom adalah BigBox AI, yang bernaung di bawah Leap Telkom Digital. Teknologi ini telah dimanfaatkan berbagai sektor, termasuk pemerintahan dan perusahaan swasta, untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
“AI bukan sekadar teknologi, tetapi enabler utama dalam menciptakan ekosistem digital yang lebih baik,” ujar Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid.
CEO BigBox AI, Agus Laksono, menambahkan bahwa solusi AI ini telah membantu banyak instansi dalam mengotomatisasi tugas rutin, memungkinkan tenaga kerja fokus pada aspek strategis dan kreatif.
Fitur Canggih BigBox AI
BigBox AI dilengkapi dengan teknologi mutakhir, seperti:
✅ AI Analytics – Membantu bisnis memahami pola data untuk keputusan lebih akurat.
✅ Smart Automation – Mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan produktivitas.
✅ AI Chatbot – Menghadirkan layanan pelanggan yang lebih cerdas dan responsif.
✅ Fraud Detection – Mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam keamanan data dan transaksi.
Selain itu, BigBox AI mengembangkan teknologi Large Language Models (LLM) dan Natural Language Processing (NLP) yang telah diterapkan di berbagai instansi pemerintah. Teknologi ini mempercepat komunikasi dan pengambilan keputusan, sekaligus meningkatkan kredibilitas layanan.

Telkom Berkomitmen Bangun Talenta AI Indonesia
Tak hanya menghadirkan solusi AI, Telkom juga berupaya membangun ekosistem digital dengan mencetak talenta AI yang kompetitif secara global.
“Telkom berkomitmen mempercepat digitalisasi Indonesia melalui teknologi yang inovatif serta pengembangan SDM unggul di bidang AI,” tutup EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa.
Dengan langkah ini, Telkom semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin transformasi digital di Indonesia, menghadirkan AI sebagai solusi masa depan untuk bisnis dan pemerintahan.
#ElevatingYourFuture
Penulis : Eka Sanur
Editor : Marah Bangun









